هدفی که با استفاده از فناوری هوشمند Big Data و ابزارهای دادهکاوی به آن دست پیدا خواهید کرد، توانایی مرتب سازی داده ها و دستیابی به اطلاعات بیشتری از مشتری، پیش بینی میزان سود، شخصی سازی پیشنهادات و اجرای بیشتر معاملات است. در ادامه ویژگی های دادهکاوی که باعث افزایش شانس موفقیت محصول و افزایش فروش و میزان وفاداری مشتری میشود آمده است.
چگونه به وسیله داده کاوی رضایت مشتریان را افزایش دهیم؟
از روش های مدیریت داده های انبوه و با حجم بالا، دادهکاوی است که کمک میکند فرصت های مختلف که باعث افزایش رضایت مشتری میشوند را شناسایی کنید و شما را به سمت اینکه مشتری دنبال چه چیزی است هدایت میکند. آنچه در ادامه میخوانید، درباره دادهکاوی و ویژگی های آن که باعث افزایش رضایت مشتری میشود، خواهد بود.